2025/10/09 09:19
▽初期不良品について
・1週間以内の破損があった場合は初期不良となります。送料・修理費は無償でご対応いたします。
・写真等で状態を確認をさせていたき、お客様のご希望をお伺いします。(交換、返金、修理)
・着払いにて不良の商品を返送していただく場合がございます。
・必ず商品到着後1週間以内にご連絡下さい。(eメール、インスタグラムDM、minneメッセージ、BASEメッセージ)
※eメールですと自動で迷惑メールに振り分けられる場合がございます。インスタグラムDMでのご連絡が一番早く返信できると思います。
▽お修理(有償)について
・修復可能な破損、金具の劣化等はお修理が可能です。
・対象のアクセサリーの写真を添付しご連絡下さい。状態を確認した上で、修理可能かお返事いたします。
・修理費は500円〜です。資材費等により費用が変わりますのでご了承下さい。
・返送費はご負担をお願いします。お戻しの送料はこちらで負担いたします。
life with flowers
素敵な日々を